כשל חמור במערכת הגבייהטעות בזיהוי הפכה לסיוט: חשבון עוקלבבלי|18:54נוסע הקליד מספר זהות שגוי, אגד לא בדקה והאישה נקלעה להוצאה לפועל • חשבון הבנק עוקל, בקשות להלוואות נדחו • הרשמת: "עם הסמכות, באה אחריות" • פיצוי של 16 אלף ש"ח