טיסה שגרתית שיצאה אמש מאיסטנבול לקזחסטן הפכה לסוערת במיוחד, לאחר שהמטוס נאלץ לסטות ממסלולו ולנחות כ-1,300 קילומטרים מהיעד המקורי | חלק מהנוסעים זעמו וסירבו לרדת מהמטוס | המשבר נפתר רק לאחר התערבות הקונסוליה הרוסית והתחייבות החברה שתדאג להם ללינה ולטיסות המשך (תעופה)